游戏服务器维护

游戏服务器维护分成两种, 紧急维护和日常维护.
游戏服务器紧急维护一般就是硬件故障或者严重Bug.
这个时候是各个团队最紧张的时候. 每个团队都忙个不停.
运营团队会发布公告, 安慰玩家, 统计损失, 编写故障报告, 评定故障等级等等策划团队可能会考虑Bug的影响程度, 决定要不要回档, 或者赔偿什么, 赔偿会不会影响经济系统等等.程序团队最重要的是缩小Bug的影响, 比如热更新屏蔽玩法, 然后解决Bug.
有时候硬件故障会导致整个游戏服务器某些结点负载不均衡, 或者万一数据库服务器挂了就得赶紧切数据库. (悄悄吐槽一下IBM的硬件..
真心故障率太高)QC团队会继续测试一下, 包括改好的版本, QC老大一般有一票否决权决定某个版本是不是放SA团队会有人值班紧跟, 如果硬件问题就联系IT去换啊之类的.
游戏服务器日常维护就流程化多了运营团队会提前放出更新内容, 做好新玩法预热策划会最后在内服上跑一跑玩法看看有没有问题, 然后等着正式开服以后去论坛看玩家反应程序一般就是更新代码, 部署到服务器内部测试, 如果架构有改动, 就和SA配合一起跑脚本改架构.
同时, 另一拨人会跑一堆脚本, 包括和计费的对账脚本, 导数据的脚本, 更新各种榜单的脚本, 预热数据库和cache的脚本等等. 每个人也会对自己的模块再测试一遍, 然后会盯着各种警报QC团队也会在服务器上面把本周新玩法和主流程再测试一遍.其他支持团队就是日常配合工作.【艾娜小编】